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Nunca foi tão fácil resolver pendências de trabalho (e pessoais) como é hoje. Com o avanço da tecnologia, procedimentos que antes eram complicados se tornaram cada vez mais simples. Para nós, da Infoco Digital, uma das melhores novidades dos últimos anos foi a liberação da emissão de certificado digital por videoconferência.

Passo a passo da emissão de certificado digital por videoconferência

O mercado de certificação digital já era muito benéfico e importante para as empresas, não só da contabilidade, mas toda a cadeia corporativa de uma forma geral. Com os certificados, é possível poupar tempo e recursos sem muito esforço, tudo graças às assinaturas digitais, que facilitam processos internos e externos de negócios de todos os segmentos.

Prestar contas para a Receita Federal, assinar contratos de trabalho, validar notas fiscais, acessar portais de contabilidade… todos esses procedimentos foram facilitados pelo certificado digital. Agora, com a emissão via videoconferência, os avanços foram ainda maiores. A economia de dinheiro e tempo, que já era grande, está ainda maior. O mercado mudou para melhor.

Separamos também as principais perguntas sobre a videoconferência!

Neste artigo, vamos explicar tudo sobre o processo de emissão de certificados digitais via videoconferência. Vamos falar sobre como esse método foi testado e validado, explicar como são as regras e como é possível que empresas e pessoas físicas consigam gerar um certificado sem precisar sair de casa. Confira tudo abaixo!

Modernização da emissão de certificados digitais

Como falamos acima, o processo de certificação digital já representava um grande avanço antes do surgimento da emissão por videoconferência. Há mais de uma década, a Infoco mergulha de cabeça nesse mercado, em busca das melhores tendências e novidades. Milhares de empresas, prestadores de serviço e pessoas físicas já foram beneficiados por essa tecnologia, que se tornou indispensável para quem opera on-line.

A facilidade de não precisar mais assinar um documento presencialmente, ou validar uma nota fiscal de serviços de maneira burocrática, se tornou um grande facilitador para empreendedores. 

Com menos amarras, mais negócios são concluídos em menos tempo. Até os processos internos, que se tornam mais dinâmicos, geram produtividade para as empresas.

Porém, por muito tempo, o certificado digital ainda exigia um processo presencial de validação e emissão. Antes, as Autoridades de Registro (AR) precisavam intermediar um longo processo de levantamento e checagem de documentos, para dar prosseguimento ao pedido de emissão para as Autoridades Certificadoras (AC), que criam o documento.

Agora, o processo acontece totalmente no mundo digital, graças a liberação da emissão via videoconferência, em 2020. Por muitos anos, esse avanço foi barrado no Brasil. Apesar de testes bem fundamentados do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI), não era possível encontrar maneiras seguras de validar o certificado digital sem biometria. 

Foi só com a necessidade, que surgiu por conta da pandemia, que tivemos uma mudança significativa nesse sentido.

A Transformação Digital é uma realidade. Sua contabilidade faz parte dela?

O que mudou?

Em 2020, com o avanço da pandemia da Covid-19, grande parte das empresas brasileiras passaram a operar em regime home office, ou semi-presencial. Nesse contexto, a certificação digital se tornou ainda mais importante e fundamental para todos. Com muitos negócios migrando para o ambiente digital, os encontros pessoais diminuíram consideravelmente.

Por conta da crise e da exigência por distanciamento social, o ITI voltou a realizar testes mais profundos, para tentar garantir a segurança da emissão de certificados digitais por videoconferência. A tentativa foi bem-sucedida e com o avanço dos testes, foi possível liberar a prática, ao menos provisoriamente.

No dia 15 de abril de 2020, foi emitida a Medida Provisória (MP) nº 951, que liberava a emissão de certificados digitais via videoconferência em todo o Brasil. Porém, a medida vale apenas até agosto, já que os certificados ainda não estavam totalmente otimizados em termos de segurança.

Na regra, os certificados que podiam ser emitidos eram gerados em um processo mais simplificado, em comparação ao que era feito anteriormente. Para agilizar o processo, foram dispensadas as coletas biométricas e suas validações. Isso facilitou bastante a emissão, mas também gerou uma certa insegurança no mercado.

Confira TUDO que é preciso saber sobre Certificado Digital!

Liberação definitiva

Com novos testes, a certificação digital via videoconferência foi aprimorada. Em 22 de fevereiro de 2021, o ITI liberou o processo de forma definitiva. Agora, a biometria foi substituída pela leitura facial, que garante a mesma autenticidade que os certificados feitos no modelo tradicional.

Após a liberação, as principais ACs e ARs do país, incluindo as que fazem parte do Grupo Infoco, se adaptaram ao novo sistema, garantindo toda a autenticidade e agilidade garantidos pelo ITI e pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), órgão que estabelece as regras da certificação digital.

Além da emissão via videoconferência, é importante salientar que a Infoco já trabalha com métodos de emissão e validação de certificados digitais sem sair de casa, por meio de outros processos, tão eficientes e ágeis quanto os que foram liberados em 2021.

Certificado Digital por videoconferência: tudo o que você precisa saber

 Formas de emitir um certificado digital sem sair de casa

Desde antes da pandemia, a Infoco sempre teve o objetivo de digitalizar e aprimorar todas as suas operações. Para nós, reduzir o uso de papel e custos de deslocamento é fundamental para manter a operação de forma saudável. Por isso, toda solução tecnológica nesse sentido é muito bem-vinda

Mesmo sem a emissão on-line, já trabalhávamos para diminuir os trâmites necessários para obter um certificado digital, agilizando o procedimento para os clientes.

Além da emissão de certificados digitais por videoconferência, nós trabalhamos com uma modalidade de certificação chamada de Atendimento VIP. Nesse modelo, realizamos a maior parte dos processos de validação da documentação do cliente on-line e, posteriormente, entregamos o certificado digital na casa do cliente, sem qualquer esforço de sua parte.

A ideia é desburocratizar todo o processo, facilitando a vida do cliente e dando a ele uma comodidade em todas as etapas da relação. Ao remover a necessidade de deslocamento por parte do cliente, oferecemos um tratamento diferenciado. Agora, esse atendimento se tornou ainda mais cômodo com a liberação de todo o processo via videoconferência, facilitando também a vida das empresas, que não precisam gastar mais recursos com deslocamento.

Como funciona a emissão por videoconferência

Agora, vamos explicar como funciona a emissão de certificado digital por videoconferência de forma prática. Quem já comprou um certificado anteriormente e tem biometria cadastrada não precisa fazer nenhum novo procedimento de validação de identidade, já que esses dados anteriores estão armazenados.

Uma outra opção de validação disponível, caso você não tenha adquirido um certificado, é uma Carteira Nacional de Habilitação (CNH), emitida após 2016. A base de dados do Denatran, que emite a carteira de motorista, também serve para a validação de identidade biométrica, sendo utilizada na certificação por videoconferência.

Por fim, a outra possibilidade de validação de identidade é a captação de face por meio de leitura, que também pode ser usada pela Autoridade de Registro (AR) em substituição à biometria. Com a validação, seja por biometria previamente cadastrada, CNH ou leitura de face, é possível seguir em frente com o processo de emissão por videoconferência.

Vantagens da emissão de certificado digital por videoconferência

Para comprar o certificado por videoconferência, é importante seguir os seguintes passos:

  1. Efetuar a compra na loja on-line da Autoridade de Registro (AR) que você escolheu, selecionando a opção de validação via videoconferência.
  2. Agendar a videoconferência com a AR. Após escolher uma data e horário, você recebe um e-mail com link de acesso e instruções de envio de documentação.
  3. Enviar a documentação por e-mail.
  4. Participar da videoconferência agendada, que vai resolver todas as pendências relacionadas ao certificado digital. Ela pode ser acessada por dispositivos eletrônicos (computador, celular ou tablet) que tenham câmera e microfone;
  5. Emitir o documento. Após a videoconferência, você recebe um e-mail com instruções de emissão do seu certificado.

Pronto! Após seguir todos esses passos, com orientação da AR que oferece o certificado digital, você está apto para utilizar o documento como quiser, tanto em suas operações do dia a dia, como Declaração de Imposto de Renda, como em situações do universo empresarial.

A certificação digital por videoconferência é um processo muito fácil de ser feito. Em geral, a videochamada em si dura poucos minutos. Em apenas alguns dias, já é possível ter o documento digital que você precisa ter em mãos, de forma muito mais prática em comparação ao que acontecia com o procedimento presencial. Além disso, por meio desse método, é possível emitir os principais modelos da certificação.

Quais modelos podem ser emitidos via videoconferência?

A Infoco Digital trabalha com a emissão de seus principais modelos de certificado digital por videoconferência. Por esse método, são vendidos os certificados em formato A1 e A3.

O A1 tem apenas um ano de validade. Ele é sempre armazenado digitalmente, em um computador, celular ou tablet. O A3, por outro lado, conta com um período de validade maior, de 3 anos. Ele é armazenado em mídias físicas, como tokens, pen drives e smart cards. Ambos podem ser renovados ao fim do período. A renovação de certificados digitais também pode ser feita por videoconferência.

Uma outra dúvida bastante comum está nos procedimentos que podem ser feitos com o certificado digital emitido via videoconferência. Será que é possível fazer todos os processos feitos com o documento emitido de forma presencial, ou há alguma diferenciação em relação às funções que essa tecnologia é capaz de desempenhar?

Como o certificado digital por videoconferência pode ser usado?

O certificado digital emitido por videoconferência é igual a qualquer outro feito de forma presencial. Não há distinção em relação às funções do documento. O que o ITI fez foi atualizar a metodologia de emissão, que não era mais apropriada para um contexto de pandemia, que exigia o máximo de distanciamento social possível.

Com o documento emitido por videoconferência, ainda é possível fazer tudo o que um certificado digital permite. Seja para pessoa física ou jurídica, todos os processos são os mesmos. Com o documento, você pode:

O que muda, portanto, não é o tipo de produto ofertado, mas sim a forma em que esse serviço funciona. Com mais dinamismo, ganha a empresa, que tem menos custos operacionais (papel, deslocamento, etc.) e o usuário, que recebe um serviço melhor e mais especializado, que exige menos esforço da sua parte. É uma otimização do tempo de ambas as partes envolvidas no processo, que torna a negociação mais produtiva.

Além disso, a segurança garantida pelo documento é a mesma presente na emissão presencial, com biometria. Todas as assinaturas feitas com certificado digital possuem validade jurídica, reconhecida por todas as instituições e pelo mercado. É a forma mais dinâmica, econômica e fácil de viabilizar negócios na atualidade. Com a emissão por videoconferência, tudo isso se tornou ainda mais vantajoso.

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Onde consigo emitir um certificado digital on-line?

Para ter um certificado digital emitido por videoconferência, você precisa entrar em contato com uma Autoridade Certificadora (AC) com credibilidade no mercado, que oferece serviços de qualidade, com confiança e agilidade. É o caso da Infoco Digital, que há mais de 10 anos vem expandindo sua atuação no mercado da contabilidade.

Além da venda de certificados digitais, a Infoco é a marca-mãe de uma grande rede de empresas, o Grupo Infoco, que tem marcas especializadas em soluções digitais de todo o tipo, atuando em mercados como:

Ebook: Guia completo do Certificado Digital

Nosso foco é transformar o mundo corporativo em um lugar mais dinâmico, conectando pessoas e empresas que precisam de produtos versáteis e assertivos. No nosso site, você consegue comprar certificados digitais por videoconferência com extrema facilidade e conveniência. 

É só escolher o modelo que deseja e agendar a videochamada, que resolvemos toda a parte burocrática para você. Se quiser, também pode optar pelo Atendimento VIP, em que deixamos o certificado digital, emitido e autenticado, na sua casa. Não quer sair de casa? A Infoco vai até você!

Ainda tem dúvidas? Entre no nosso site e deixe uma pergunta! Você também pode seguir a Infoco Digital no Instagram, para acompanhar as principais novidades do mercado de certificados digitais e da nossa empresa. Vamos somar juntos!

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