Está precisando de um certificado digital para a sua empresa ou por questões pessoais? Aqui na Infoco Digital, a gente trabalha com isso da maneira mais fácil possível. Oferecemos comodidade na emissão do documento, gerando-o de uma forma em que você nem sequer precisa sair de casa.
Sempre existiram métodos de emissão de certificado digital voltados para a agilidade e a automatização de processos. Porém, com a liberação da emissão por videoconferência em 2020, por conta da pandemia da Covid-19, tudo se tornou ainda mais fácil para as Autoridades de Registro (AR), Autoridades Certificadoras (AC) e clientes em geral.
Neste artigo, vamos explicar como você pode emitir um certificado digital sem sair de casa, usando tanto os métodos de emissão on-line (por videoconferência), quanto formas exclusivas do Grupo Infoco, que desde antes dessa liberação, já trabalhava para oferecer mais facilidades para quem quer crescer. Confira abaixo!
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Emissão por videoconferência
Como explicamos acima, em 2020, a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil) e o Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI), começaram o processo de liberação da emissão de certificados digitais por videoconferência.
Apesar de funcionar, o procedimento ainda era visto como inseguro, tanto pelos órgãos, quanto pelos clientes, já que ele não oferecia a segurança jurídica necessária com a captação de biometria. Porém, em 2021, com novos testes, o sistema foi aprimorado.
Agora, é possível emitir certificados digitais por videoconferência com mais facilidade e com toda a segurança jurídica dos anteriores. Para conseguir o seu documento, você tem três formas de identificação e validação:
- ter biometria cadastrada. Quem já tem certificado digital não precisa cadastrar uma nova biometria para pedir um novo por videoconferência. Agora, esses dados são automaticamente validados;
- possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH) emitida após o ano de 2016. A base de dados do Denatran funciona para a validação da emissão de certificados digitais por videoconferência e também pode ser usada por quem quer um novo documento;
- realizar captação facial. Se você não possui as outras formas de identificação, as Autoridades de Registro (AR) utilizam a leitura de face para garantir a sua identidade durante a emissão de certificados por videoconferência.
O que preciso?
Com a identidade validada, você está apto para comprar um certificado digital por videoconferência e passar a utilizá-lo nas operações do dia a dia. Para ter o seu certificado, é necessário:
- fazer a compra na loja online da Autoridade de Registro (AR) que você escolheu. Nessa etapa, é necessário informar se você quer um certificado digital A1 ou A3. Em seguida, é só selecionar a opção de validar por videoconferência;
- agendar a videoconferência com a AR. Depois de escolher a data e o horário da videochamada, você recebe um e-mail com o link de acesso e todas as instruções de envio da sua documentação, para validação do pedido;
- enviar a sua documentação, completa, por e-mail;
- entrar na videoconferência agendada. Esse é o espaço para resolver todas as pendências relacionadas ao certificado digital, tanto de documentação quanto de checagem do pedido. A videochamada pode ser acessada por dispositivos eletrônicos (computador, celular ou tablet). É necessário que eles contem com câmera e microfone;
- emitir o documento. Após a videoconferência, você recebe um e-mail com instruções de emissão do seu certificado. Agora, é só emitir e você está apto para usar o documento em todos os processos do seu dia a dia.
Além da emissão por videoconferência, a Infoco Digital trabalha com outras formas de oferecer comodidade, agilidade e facilidade na produção e validação de certificados digitais. Uma delas é a nossa modalidade de Atendimento VIP, que funciona em diversas unidades da Infoco espalhadas pelo Brasil.
Atendimento VIP
O Atendimento VIP foi a forma que a Infoco encontrou para oferecer a certificação digital com mais comodidade e economia para o cliente. Nessa modalidade, você compra o certificado on-line, mas recebe o documento em casa, ou na sua empresa, sem a necessidade de ir presencialmente até uma unidade da empresa.
Nesse método, também oferecemos todo o suporte técnico que você precisa, tanto na instalação quanto na resolução de problemas. Para escolher essa modalidade de recebimento, basta entrar no nosso site e selecionar “Atendimento VIP” no momento da compra.
Atenção: antes de escolher o Atendimento VIP, confira se a unidade Infoco da sua região está trabalhando com essa modalidade.
Vantagens de emitir um certificado sem sair de casa
Para nós, a emissão de certificados digitais de forma remota, seja por videoconferência ou por atendimento in loco, é a melhor forma de economizar tempo e dinheiro. Ao aderir a esse método, é possível:
- reduzir custos de deslocamento, tanto para a empresa quanto para você, que comprou o certificado;
- diminuir gastos operacionais com mídias físicas (papéis, panfletos, flyers, contratos), que podem ser veiculados totalmente no meio digital;
- reduzir a burocracia do processo de emissão, que se torna mais dinâmico por meios on-line;
- controlar melhor o uso do tempo de todos os envolvidos, que não precisam sair da rotina e perder a produtividade para criar o documento;
- emitir de forma simples e rápida o mesmo documento que era emitido presencialmente, com a mesma segurança jurídica e legitimidade, garantidas pelo ICP-Brasil e pelo ITI.
Agora que você já sabe quais são as vantagens de ter um certificado digital sem sair de casa, vamos mostrar como conseguir tudo isso com segurança.
Como conseguir o meu certificado?
A Infoco Digital está pronta para te ajudar na escolha do melhor certificado digital para você. Oferecemos os modelos e-CPF, e-CNPJ e diversos outros, nos formatos A1 e A3, com emissão e validação do jeito que você quiser!
Dá para pedir e validar on-line, por meio de videoconferência, receber em casa, pedir presencialmente… escolha a melhor forma possível e a Infoco resolve por você! Somos parte de uma grande rede de empresas, especializadas em soluções tecnológicas, que podem te ajudar a alçar novos voos no mercado: o Grupo Infoco.
Ainda tem dúvidas sobre os nossos modelos de certificado digital? Então entre no nosso site para conferir cada um, em detalhes. Você também pode acompanhar nossas novidades pelo Instagram. Conheça agora!
