Tempo de leitura: 5 minutos
Muitos empresários pensam que, para sua contabilidade se destacar entre os concorrentes, basta atender às novas demandas na legislação e investir em tecnologia. Só isso não é o suficiente. Para ter maior destaque é importante saber divulgar seus diferenciais para os clientes, e neste ponto entra o plano de Marketing Contábil.
O marketing contábil digital dá resultados, obviamente. E resultados incríveis, não há como negar. No entanto, não é fácil e não é rápido. Conseguir resultados em curto prazo é praticamente impossível. E se você focar apenas nessa metodologia, seus resultados serão nulos.
Ebook: Marketing Contábil – Redes sociais para contadores – Baixe gratuitamente agora!
O objetivo do Marketing está em fazer os recursos da empresa de serviços contábeis serem destacados, bem como ampliar o prestígio de seu trabalho. Não somente isso, pois por meio da promoção da empresa, é possível focar em novos segmentos e também criar estratégias para clientes potenciais. Ressaltar e posicionar o escritório ou os profissionais no mercado para poder desenvolver novos serviços, investir em relacionamentos e imagem pessoal.
A criação é a parte conceitual do seu escritório. Em outras palavras, tudo que estimula os sentidos e a imaginação do público para criar vínculo emocional com sua marca. Ideias, cores, imagens, ambientes. Já a comunicação são os meios que você utiliza para fazer seu negócio aparecer. É o caso de eventos, assessoria de imprensa, campanhas publicitárias. Por fim, a entrega é o que o cliente leva após o pagamento.
Pensando nesse trio, você não pode focar apenas na criação e na comunicação, deixando a entrega de lado. Isso seria propaganda enganosa. Por outro lado, quando existe somente criação e entrega, não há como realizar muitas vendas. É preciso, sempre, pensar nesses 3 pilares.
Veja mais: Assessoria Contábil: como entregar mais valor a meus clientes?
Como preparar um bom plano de Marketing Contábil?
Não adianta desenvolver qualquer processo sem entender o contexto no qual está inserido. É de suma importância ter conhecimento de cada processo interno, ter conhecimento de cada transação e metrificar tudo. Sem essa preocupação, a captação de novos contatos/clientes será dominada pela desorganização e, novamente, seus esforços serão em vão.
Como preparar minha contabilidade para 2022?
Por isso, um estudo completo do negócio é o primeiro passo para um planejamento eficiente. Como foco, vamos citar os mercados e personas, que são alvos importantes desse estudo e já dizem muito sobre o que se pode e deve fazer.
– Estudo de mercado:
Conhecer bem o mercado contábil é uma etapa essencial para fazer um planejamento de marketing contábil. Afinal, as práticas desse plano influenciam desde o planejamento das campanhas até sua execução. Tudo deve estar condizente com a situação atual do mercado e com as tendências. Qualquer que seja o seu objetivo principal com o marketing contábil, você deve almejar ser mais participativa no mercado.
Tendências da contabilidade para 2022
No estudo do mercado, considere fatores internos (da empresa) e externos (do local e do mercado) que influenciam sua atuação:
– Macroambientes: âmbitos amplos, como fatores econômico, demográfico, jurídico, político, natural, cultural e tecnológico. Variam de acordo com o local de atuação do escritório e são difíceis de serem controlados.
– Microambiente: interno, é o funcionamento básico da empresa. Incluem stakeholders, como clientes, intermediários, fornecedores, concorrentes e público-alvo.
Dentro do estudo de mercado, você deve conhecer bem sua concorrência. Os outros escritórios de contabilidade possuem pontos positivos e negativos ao oferecer serviços, assim como você. E comparar tudo pode ser interessante para otimizar sua gestão e o plano de marketing.
Inclusive, conhecer a concorrência permite a você agregar diferenciais para conquistar mais clientes. A entrega de valor com a Contabilidade Consultiva, por exemplo, não é algo adotado por todos. Ao fazer essa análise, você define sua posição no mercado, consolida sua marca ao construir uma imagem positiva, e se destaca perante a concorrência.
– Estudo de personas:
Esse termo é bastante usado no desenvolvimento de estratégias digitais. Persona é um perfil ideal de cliente, uma especificação do público-alvo. É muito diferente falar, por exemplo, para pessoas entre 30 e 50 anos; empresários de grande ou pequeno porte.
Criar um foco em empresários, sendo homens e mulheres, entre 30 e 50 anos, é um exemplo de público-alvo. Por outro lado, quando falamos especificamente com o João, de 42 anos, casado, pai de três filhos e empresário de pequeno porte, criamos uma persona.
Com o entendimento e a definição de personas, é possível ter um contato certeiro na hora de fazer marketing contábil. É como se já conhecesse seus clientes antes do primeiro contato. Você já sabe todas as possíveis dificuldades, problemas e o comportamento do seu cliente. Com isso, é possível desenvolver uma estratégia muito mais completa!
4 tendências da contabilidade para ficar de olho
Objetividade do plano de Marketing Contábil
Um planejamento sem objetivo não é nada. É um documento vazio, porque é cheio de estratégias para se chegar a lugar nenhum. Por isso, em seu plano de marketing contábil, você deve ter um propósito, uma meta, um objetivo. Você pode escolher aumentar o número de clientes ou ter mais lucros. O ideal é definir.
Estabeleça uma meta de médio prazo no objetivo traçado e confira se sua meta cumpre alguns requisitos básicos. Veja:
– Específica: precisa ser detalhada, não genérica.
– Mensurável: a meta é quantificar o que você deseja.
– Alcançável: a meta deve ser possível, sem idealizações.
– Relevante: deve ser relevante para o objetivo traçado.
– Temporal: ter uma data limite.
Código de Ética
Esse é um detalhe muito importante, que deve ditar o rumo do trabalho no Marketing Contábil. Na hora de começar a desenvolver o Marketing para a empresa contábil, é preciso estar de olho no que diz o código de ética do setor. Não se pode infringir as regras que definem o bom serviço dos contadores.
Em suma, elas se referem a atos que prejudiquem a imagem de outros profissionais ou escritórios de contabilidade, bem como da classe contábil. Veja:
– O profissional é proibido de cometer qualquer ação que resulte em ato que prejudique publicamente a imagem de outro profissional de Contabilidade;
– O profissional de contabilidade não pode disputar ou oferecer serviços profissionais em concorrência desleal ou mediante aviltamento de honorários;
– O profissional não pode fazer referências prejudiciais ou de qualquer modo desabonadoras;
– O profissional não pode formular juízos depreciativos sobre a classe contábil.
Tudo isso representa dificuldades? De forma alguma! Há muitas estratégias eficazes que respeitam integralmente o código. O que você deve fazer é um bom plano, com práticas neste sentido. Mas, antes de falar do plano de marketing para o escritório de contabilidade, listamos 5 motivos para que você invista nesse setor.
Leia mais sobre este tema: Como o Marketing Contábil pode ser o diferencial de seu negócio
Como começar a modernização?
Agora que você sabe quais são os principais benefícios do marketing digital para a modernização do seu escritório de contabilidade, é hora de tomar ações concretas. No nosso site, você pode começar esse processo comprando certificados digitais. Eles podem ser usados para otimizar as atividades diárias da sua empresa, como assinatura de documentos e emissão de notas fiscais. É o mundo da contabilidade ganhando, a cada dia, os meios virtuais!
Acompanhe as empresas do Grupo Infoco, o Nexo é uma ferramenta desenvolvida por contadores e para contadores, prometendo empoderar estes profissionais e trazê-los para a Transformação Digital!
E falando em Marketing, nosso grupo conta também com a Ópcevê, que produz conteúdos diários e de qualidade sobre Marketing Digital nas redes sociais e no site!
Comece agora a modernização do seu escritório de contabilidade!
É hora de deixar o passado! Agora que você já sabe quais são os principais benefícios do marketing digital para a modernização do seu escritório de contabilidade, é hora de tomar ações concretas.
A Infoco Digital oferece vários materiais gratuitos para empresários contadores ampliarem seus conhecimentos e potencializar suas possibilidades.
A Transformação Digital é uma realidade. Sua contabilidade faz parte dela?
No nosso site, você pode começar esse processo comprando certificados digitais. Eles podem ser usados para otimizar as atividades diárias da sua empresa, como assinatura de documentos e emissão de notas fiscais.
