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Contador, o seu desejo é ter uma contabilidade diferente das outras? Então a leitura de hoje é para você.
Ebook: Estratégias definitivas para aumentar a renda em sua contabilidade
Bom, vamos lá! Saiba que para isso, você terá que definir o seu diferencial competitivo. Para poder fazer isso, é necessário ir além do preço baixo e do atendimento personalizado. Resumindo, é preciso encontrar as ações que sejam capazes de realizar uma transformação no seu negócio, o tornando pioneiro e capaz de oferecer vantagens para os clientes.
Como você sabe, o papel do contador evoluiu bastante durante os últimos anos. Hoje, o profissional deixou para trás aquela aquela imagem do “cara dos impostos”. No cenário atual, o profissional contábil passou a ser muito mais ativo e participativo na rotina dos clientes, na comparação com o passado. Ou seja, ele se tornou um verdadeiro consultor de negócios.
Ebook: Como agregar valor aos serviços contábeis
Lembrando que a tendência dos escritórios contábeis mundiais é se inserir cada vez mais no mundo digital. Afinal, contar com a tecnologia ao seu lado como um fator estratégico no crescimento e amadurecimento do setor, pode ser o principal gerador de um diferencial competitivo do seu escritório.
Vale destacar que os Contadores que já estão enxergando nos diferenciais uma oportunidade de se destacarem no mercado estão um passo à frente da sua concorrência. Tenha em mente que a automatização de processos manuais, aliado à concentração no aconselhamento gerencial do cliente, é um divisor de águas entre o sucesso e a estagnação de um escritório contábil.
Como citamos anteriormente, o conteúdo de hoje é para você que deseja diferenciar a sua contabilidade das outras. Continue a leitura e confira o material que a Infoco preparou para você.
Antes disso, que tal ler um guia completo sobre o tema? Clicando no link a seguir, você poderá conferir o material completo que preparamos a respeito do tema “Diferencial Competitivo”. Nele você irá encontrar:
- O que é o diferencial competitivo;
- Importância do diferencial competitivo para o escritório contábil;
- Características de um diferencial competitivo na contabilidade;
- Como é o diferencial competitivo da contabilidade;
- Por que definir um diferencial competitivo?;
- e muito mais;
Diferencial competitivo da contabilidade: como definir o seu?
Atente-se para as inovações e ofereça um serviço melhor
Para definir um diferencial competitivo na contabilidade e se diferenciar dos concorrentes, o profissional deverá estar sempre atento às inovações que acontecem no setor para poder oferecer um serviço de melhor qualidade.
Como você já viu aqui nos conteúdos da Infoco, a tecnologia é uma grande aliada do contador, tendo em vista que possibilita que ele destine seu tempo para a realização de atividades estratégicas.
Ebook: Transformação Digital para contabilidades
Atualmente, poucos escritórios de contabilidade estão antenados às possibilidades de atuação no setor contábil. Isso porque eles estão limitados a fazer o que a contabilidade digital já realiza. No entanto, o que a maioria ainda não sabe é que a tecnologia, além de suprir sua mão-de-obra, também pode oferecer soluções que aumentam a geração de valor para o cliente.
Quais diferenciais competitivos existem para contabilidades?
Lembre-se que as soluções vão bem além da automação de processos e fluxos internos para aprimorar o workflow. Obviamente, as ferramentas são ótimas maneiras do profissional conseguir reduzir os custos do seu escritório contábil, aumentando as possibilidades de investimento. Contudo, a ideia é pensar em inovações que possam gerar valor ao empresário cliente, como os dashboards e os relatórios interativos.
Sabia que existe uma metodologia interessante para a criação de espaços inexplorados? É a chamada estratégia do “Oceano Azul”, que nada mais é do que um conjunto de ações que resultam em serviços relevantes e capazes de criar novos mercados. Suas principais estratégias são:
- Atentar-se aos espaços do mercado contábil. Mercado inexplorados, como a Contabilidade Consultiva, para aproveitar essas oportunidades;
- Tornar a concorrência irrelevante, onde ela passa a ser apenas uma participante do mercado;
- Focar no serviço que você presta, e não na competição;
- Entender que as estruturas do mercado contábil não são imutáveis e podem ser reconstruídas;
- Criar e capturar novas demandas;
O que é contabilidade consultiva?
Contabilidade: Ofereça um atendimento de alto nível
O seu escritório consegue resolver todas as pendências do seu cliente, correto? Contudo, saiba que mesmo sendo fundamental, esse requisito não pode ser considerado um diferencial competitivo na contabilidade, isso porque o seu cliente já espera isso de você. Dessa maneira, para transformar o seu atendimento em algo diferencial, recomendamos que você realize um treinamento com os seus colaboradores, para que todos possam estar dispostos a priorizar as necessidades do cliente, procure fazer isso com a maior qualidade possível.
Dicas para alinhar as obrigações tributárias com os clientes
Além disso, você também pode realizar uma rotina de atendimento com ligações periódicas, check-in e reuniões online. Tudo isso fará com que o seu cliente sinta que você realmente se importa com ele.
Lembrando que o atendimento não precisa necessariamente ter um motivo especial, basta alinhar as expectativas do cliente em relação às demandas, ou entender se ele sente falta de algo.
Tenha em mente que todo cliente quer se sentir especial, em outras palavras, se sentir único. Sendo assim, o cuidado no atendimento pode ser um grande diferencial para o cliente e para o mercado.
Como avaliar a satisfação dos clientes na contabilidade?
Contabilidade: Seja um contador atualizado
A procura por cursos e certificações é importante para profissionais de vários setores! No entanto, destacamos que para o contador, essa necessidade é ainda mais fundamental.
O setor passa por constantes atualizações legislativas, nas quais o profissional contábil precisa lidar. Além disso, o contador também precisa atender as ambições profissionais de sua equipe, buscar por novas metodologias e nichos de mercado, e outras obrigações.
Resumindo, estar atualizado e buscar por novas certificações, é mais do que necessário, pode ser considerado uma maneira de demonstrar para o mercado que você é um profissional capacitado e possui amplo domínio da sua profissão e área de atuação.
Ebook: 11 serviços contábeis para oferecer em seu escritório
