Vale a pena comprar Certificado Digital on-line?

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Está precisando comprar um certificado digital, mas ainda tem dúvidas sobre qual modelo escolher? Nunca adquiriu um modelo on-line e não sabe como funciona? Então você veio ao lugar certo! Neste artigo, vamos explicar se vale a pena ou não comprar um certificado digital on-line.

Quando a certificação digital se tornou um processo válido no Brasil, as empresas e pessoas físicas só podiam comprar certificados fisicamente, de forma presencial. Geralmente, essa compra era feita em Autoridades de Registro (AR), vinculadas a uma Autoridade Certificadora (AC), que cuidavam de todas as etapas do processo.

Na Infoco Digital, esse processo funcionou desta forma por muitos anos. Porém, com a modernização das tecnologias, o crescimento da empresa e a flexibilização das normas do certificado digital no Brasil, a venda, validação e emissão de certificados digitais on-line se tornou possível.

Por isso, vamos explicar como é possível comprar um certificado on-line, o que precisa ser feito para isso e responder se vale a pena ou não fazer essa transação. Confira abaixo!

Leia também: O que é ICP-Brasil?

Como comprar um certificado on-line?

Comprar um certificado digital on-line é bem simples. Como explicamos acima, não há mais a necessidade de ir até à empresa que vende o documento para adquiri-lo. Agora, todas as etapas, incluindo a validação, podem ser feitas on-line.

Para explicar como esse processo funciona, vamos usar a própria Infoco como exemplo. Na hora de comprar um certificado digital no nosso site, você vai precisar seguir alguns passos fundamentais.

1. Escolha o modelo correto: você precisa saber o que está comprando antes de efetuar a compra. Por isso, recomendamos que você avalie qual certificado precisa. Atualmente, vendemos o e-CPF (para pessoas físicas) e o e-CNPJ (para pessoas jurídicas), em modelos A1 (um ano de validade) e A3 (três anos de validade).
2. Acesse o nosso e-commerce: depois de escolher o modelo ideal para você ou seu negócio, é hora de partir para a compra. Basta clicar no botão “Comprar” no canto superior direito para ter acesso à nossa loja on-line.
3. Escolha o formato do certificado: agora, é só escolher o e-CPF ou e-CNPJ e selecionar a validade do documento. No caso do certificado A3, que dura 3 anos, também há a opção de escolher o formato de armazenamento (arquivo digital, cartão, cartão + leitora e token). Também é permitido escolher se o certificado vai contar com a validade de 12, 24 ou 36 meses.
4. Selecione o método de validação: por fim, é só escolher o método de validação do certificado, dentro das opções: irei a AR, vamos até você, renovação on-line e videoconferência.

Portanto, após a compra, trabalhamos com duas formas de validação on-line de certificados digitais. Vamos explicar como elas funcionam abaixo.

Validando o certificado digital on-line

Atualmente, temos dois modelos de validação de certificado digital on-line: renovação (com 

dados previamente obtidos) e videoconferência. 

O primeiro método é muito mais simples e não exige grandes explicações. Se você já é cliente Infoco, ou seja, já comprou um certificado digital em outra ocasião, é possível comprar um novo documento sem passar por todo o processo de validação de documentos. O mesmo vale para a renovação de um certificado previamente adquirido.

Basta selecionar a opção no momento da compra, que nossos atendentes avaliam sua documentação e encaminham a renovação de forma automática.

Agora, para clientes de primeira viagem, há um novo método, que é extremamente eficiente: a certificação digital por videoconferência.

Videoconferência: como funciona?

Liberado em 2020, o método de validação de certificados digitais por videoconferência funciona da seguinte forma: 

1. faça a compra do certificado na loja online que você escolheu, selecionando a opção de validação via videoconferência;
2. agende a videoconferência por e-mail, escolhendo uma data e horário. Assim você receberá um novo e-mail com link de acesso e instruções de envio de documentação;
3. envie a documentação completa por e-mail.
4. participe da videoconferência agendada. Ela deve ser acessada por dispositivos eletrônicos (computador, celular ou tablet) que tenham câmera e microfone. Durante a chamada, será feita a validação da documentação pelo atendente;
5. gere o documento. Após a videoconferência, você receberá um e-mail com todas as instruções de emissão do seu certificado.

Também é importante alertar para algumas medidas que devem ser tomadas durante a videoconferência, para evitar erros e problemas.

• Verifique se o microfone e a câmera estão habilitados e se a bateria está carregada durante a chamada.
• Confira se a internet está funcionando e se a conexão é de qualidade.
• Desative notificações e alertas que podem atrapalhar a chamada.
• Use o navegador Google Chrome para participar da chamada.
• Se posicione em um fundo neutro, em ambiente bem iluminado.
• Use fones de ouvido para evitar que sons sejam captados na conversa.
• Esteja com toda a documentação preparada, para agilizar o processo

Seguindo todos os passos que citamos acima, você consegue emitir um certificado e validá-lo por videoconferência com muita facilidade, em poucas horas. É o processo perfeito para quem precisa do documento rapidamente, sem a necessidade de deslocamento.

Vale a pena comprar um certificado digital on-line?

Se você precisa, por alguma razão, viabilizar processos digitais on-line, não há motivos para não comprar um certificado digital pela internet. Atualmente, é o método mais rápido e eficiente para obter o documento.

Com as negociações corporativas cada vez mais presentes no meio digital, garantir formas válidas e seguras de trabalhar é fundamental. Investir na informalidade não é o caminho certo, especialmente para grandes empresas. É essa regularização que o certificado digital proporciona.

Com a ferramenta, você consegue realizar diversas tarefas do dia a dia, seguindo todas as normas estabelecidas pelas instituições brasileiras. Com o processo on-line, você consegue fazer tudo isso enquanto reduz custos operacionais. É o melhor dos dois mundos.

É isso que a Infoco Digital proporciona para você. Somos parte de um grupo de empresas especializadas em soluções tecnológicas, que facilitam a vida de pessoas que estão em diversos cantos do país.

Compre um certificado digital pelo nosso e-commerce exclusivo! 

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