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Passo a passo para
renovação online do
seu Certificado Digital

É possível fazer a emissão online de um Certificado PJ a partir de um PF ou PJ A3 válido.

Para isso atente-se as regras:

  • Ter Certificado Digital PF A3 válido do representante legal da organização, podendo ter sido emitido por qualquer AC; ou
  • Ter Certificado PJ A3 válido da organização, para emissões de um novo Certificado PJ a partir de um PJ, podendo ter sido emitido por qualquer AC;
  • Para ambos os casos acima, deverão possuir atos constitutivos que sejam possíveis ser validados/consultados na íntegra em site ou aplicação oficial do órgão de registro;
  • No caso de emissão de um PJ a partir de um PF A3 válido, deverá ser confirmado se o titular do Certificado pessoa física é o representante legal da organização;
  • É necessário ter as biometrias do representante legal cadastradas no sistema PSBIO.

Para fazer a renovação online é necessário que alguns critérios sejam obedecidos:

 

  • Ter Certificado Digital PF A3 ou PJ A3 válidos;
  • A renovação online será feita apenas 1 vez. Na próxima renovação será necessário comparecer pessoalmente a uma unidade Infoco.
FALE CONOSCO

Como fazer a Renovação Online?

  • PASSO 1

    Adquira o novo Certificado Digital para renovação e guarde o número do Voucher. CLIQUE AQUI PARA COMPRAR O SEU CERTIFICADO DIGITAL.

     

  • PASSO 2

    Execute o programa de Renovação e siga os passos indicados. CLIQUE AQUI PARA BAIXAR O PROGRAMA DE RENOVAÇÃO.

     

  • PASSO 3

    Insira o Voucher do novo Certificado adquirido e aguarde o e-mail de confirmação. Se não recebeu o voucher após a compra, entre em contato através do chat.

     

  • PASSO 4

    Após o recebimento do e-mail de aprovação, execute o programa e emita o Certificado conforme indicado.

Certificado Digital por Videoconferência

  • Quem pode agendar?
    Qualquer pessoa que já tenha emitido um Certificado Digital ou tenha uma CNH pode emitir ou renovar por videoconferência.

  • Como agendar?
    O atendimento é feito de forma 100% online. Nele, realiza-se a confirmação da documentação e é enviado um e-mail com confirmação de data, hora e um número que confirma o agendamento.

Também é enviado um link para acesso à sala, onde será feito o atendimento no dia e horário marcado.

Você receberá um e-mail informando todos os documentos que devem ser enviados
em PDF após o agendamento do atendimento por videoconferência.

Como é o processo de emissão/renovação?

No dia e horário agendados, basta acessar o link que foi enviado por e-mail. Pode ser feito por celular ou computador, desde que tenham bateria e uma boa câmera e microfone.

Por fim, é necessário confirmar se o ambiente está silencioso e se a internet está bem conectada.

A partir daí, todas as instruções serão dadas pelo atendente, até que o Certificado Digital seja emitido ou renovado.

Precisa de saber mais informações sobre a renovação online?

Fale com a nossa equipe hoje mesmo!

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Renove o seu Certificado Digital em uma unidade Infoco

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Resolva o que precisar em uma de nossas várias unidades espalhadas pelo Brasil:

BH | Buritis
Rua Alessandra Salum Cadar, nº 415, Conj 101

BH | Centro
Rua dos Guajajaras, nº 71 | Centro

BH | Pampulha
Av. Antônio Abrahão Caram, nº 618, Loja 3 | São José

BH | Barreiro
Av. Sinfrônio Brochado, 713, nº 2º andar | Barreiro

Montes Claros
Rua Dr. Santos, 362, sala 601, Centro

Contagem
Av. Olímpio Garcia, nº 430 | Eldorado

Sete Lagoas
Rua Plácido de Castro, nº 69 B | Centro

Pará de Minas
Av. Argentina, nº 468 | São José

Araxá
Av. Senador Montandon, 29 A | Centro

Uberlândia
Av. Cesário Alvim, nº 818, Lj 9 | Centro

Natal
Rua Marechal Deodoro da Fonseca, nº 585, Lj 02 | Petrópolis

Juiz de Fora
Av. Braz Bernardino, nº 105, Loja 242 | Centro

João Pessoa
R. Marechal Esperidião Rosas, 185, sala 402, 3º andar

Franca
Rua Sabina Candida Rodrigues, 940, SL 101

Chapecó
Av. Nereu Ramos, 654D, Sala 03 | Centro

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Atendimento VIP (vamos até você) para renovar o seu Certificado Digital. Com nosso atendimento VIP, o cliente marca data e horário para que um especialista Infoco vá até o endereço solicitado.

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